User Data Deletion

用戶資料刪除說明

如果您透過 Facebook(或 Google / Apple)登入 HypeLink,本頁說明如何申請刪除我們在 HypeLink 平台上保留之與您 Facebook 帳號相關的個人資料。

1. 透過 Facebook 自動觸發(推薦)

請至 Facebook: 設定與隱私 → 設定 → 應用程式和網站,找到「HypeLink」並選擇「移除」。

Facebook 會自動通知 HypeLink,我們會於收到請求後 30 天內完成資料刪除,並將處理進度公開於確認頁面。處理完成後,您於 HypeLink 平台的相關紀錄(含 Facebook UID、頭貼、姓名與互動資料)將被永久移除或匿名化。

2. 直接寄信申請

您也可以直接寄信至 privacy@hypelink.app,主旨「Facebook Data Deletion Request」,內容請註明:

  • 您於 Facebook 上的姓名(與登入時相同)
  • 您於 HypeLink 註冊使用的電子郵件(如記得)
  • 您希望刪除哪些資料(全部或部分)

我們會於收件後 7 個工作日內回覆,並於 30 天內完成資料刪除作業。完成後將以電子郵件通知。

3. 查詢處理進度

若您透過 Facebook 觸發資料刪除,Facebook 會給您一組確認碼。請開啟以下連結並於網址後加上 code 參數:

/legal/data-deletion/status?code=<您的確認碼>

或寄信至 privacy@hypelink.app 並附上您的確認碼,我們會回覆目前處理狀態。

4. 例外與保留資料

依法律或法規(例如稅務、會計、反洗錢、法院命令)我們可能必須保留特定資料一段時間。此類資料會以最小化方式保留,並於法定期限屆滿後刪除。

若您於 HypeLink 上有未完成之交易、訂閱或合作流程,部分資料可能會延後刪除直至結算完成。詳情請參考我們的 隱私權政策