1. 透過 Facebook 自動觸發(推薦)
請至 Facebook: 設定與隱私 → 設定 → 應用程式和網站,找到「HypeLink」並選擇「移除」。
Facebook 會自動通知 HypeLink,我們會於收到請求後 30 天內完成資料刪除,並將處理進度公開於確認頁面。處理完成後,您於 HypeLink 平台的相關紀錄(含 Facebook UID、頭貼、姓名與互動資料)將被永久移除或匿名化。
2. 直接寄信申請
您也可以直接寄信至 privacy@hypelink.app,主旨「Facebook Data Deletion Request」,內容請註明:
- 您於 Facebook 上的姓名(與登入時相同)
- 您於 HypeLink 註冊使用的電子郵件(如記得)
- 您希望刪除哪些資料(全部或部分)
我們會於收件後 7 個工作日內回覆,並於 30 天內完成資料刪除作業。完成後將以電子郵件通知。
3. 查詢處理進度
若您透過 Facebook 觸發資料刪除,Facebook 會給您一組確認碼。請開啟以下連結並於網址後加上 code 參數:
/legal/data-deletion/status?code=<您的確認碼>
或寄信至 privacy@hypelink.app 並附上您的確認碼,我們會回覆目前處理狀態。
4. 例外與保留資料
依法律或法規(例如稅務、會計、反洗錢、法院命令)我們可能必須保留特定資料一段時間。此類資料會以最小化方式保留,並於法定期限屆滿後刪除。
若您於 HypeLink 上有未完成之交易、訂閱或合作流程,部分資料可能會延後刪除直至結算完成。詳情請參考我們的 隱私權政策。