Mini 商城使用手冊

Mini 商城是 HypeLink 內建的輕量電商模組：不用另外開店，就能在你的品牌頁順勢販售實體商品與數位商品。支援多規格庫存、購物車多品項合併結帳、折扣碼、評價、收藏、購買回饋點數、綠界物流、商城頁設計，以及跨所有付費功能的聯盟行銷（KOL 分潤）。

入口：後台側邊欄 →「常用」→ Mini 商城。右上角「瀏覽商店頁面」可隨時打開你的公開商店（網址為 hypelink.app/@你的帳號/mall）。

方案需求：Mini 商城與 Mini 課程需 Pro（含以上）方案 才能使用。免費方案進入工具頁時會看到升級提示。

📌 看圖說明：文件截圖中的紫色框線標示該步驟要點擊的按鈕或重點物件。

一、快速開始：上架第一個商品

1. 進入 Mini 商城 → 商品，點右上角「新增商品」
2. 填寫商品名稱與商品簡述（必填，卡片與商品頁摘要用；必填欄位皆有紫色 * 標示）
3. 上傳商品封面圖（商品卡主視覺）與共用商品圖（所有規格共用、可多張輪播）
4. 用所見即所得編輯器撰寫「商品介紹」，並選擇商品分類（分類清單於設定中自管）
5. 銷售設定以實體商品為主：設定價格與庫存（留空 = 不限量），或新增多規格（例：顏色 × 尺寸，各自定價與庫存）
6. 按「上架」，商品立即出現在你的公開商店

商品編輯器可管理封面圖、共用商品圖、規格矩陣、分類與上下架狀態：

共用商品圖 + 規格專屬圖

商品圖分兩層，讓不同規格能秀出各自的實拍：

• 共用商品圖：所有規格共用的主圖，商品頁輪播用
• 規格專屬圖：在每個規格底下可再上傳幾張專屬圖片；買家切換規格時會優先顯示該規格的圖片，接著才是共用商品圖（例：選「紅色」先看到紅色實拍）

購買保障（信任卡）

商品頁下方的信任卡（出貨時效、SSL 加密、品牌直營、售後協助）文案可自訂：在編輯器「購買保障」區可增刪每一條，或按「帶入預設」以預設 4 條為基礎微調；留空則自動使用預設。

限定會員購買

在銷售設定開啟「限定品牌會員購買」後，會列出你這個品牌真實的會員等級（與「會員經營 → 等級設定」同一份，非固定選項）供勾選；可再設定「不符資格時是否隱藏此商品」。

庫存防超賣：買家下單當下即預扣庫存，付款失敗或逾時會自動釋放，不用擔心同時搶購造成超賣。

二、商城頁設計

Mini 商城 → 商城頁設計：不用寫程式，就能替公開商店換上品牌感。可設定：

• Banner 背景（Hero）三種來源，點模式鈕切換：
  • 圖片 / 圖庫：用 HypeLink 上傳模組上傳，或直接從圖庫挑選
  • 漸層：內建多款好看的漸層預設，點色卡即套用
  • 動態背景：33 款 reactbit 動態效果（極光、絲綢、粒子…）
• 主題色：套用到店面按鈕、價格等重點顏色；不影響 Banner 背景（Banner 有自己的配色，改主題色不會動到 Banner）
• 商店標題 / 介紹
• 頁腳文案：商城頁最下方左側的標語（留空用預設「安全結帳 · SSL 加密保障」）

右側「即時預覽」會比照真實商城店面呈現：頂欄、Banner Hero、示意商品格、頁腳一次到位，改完按「儲存」即生效。

三、買家怎麼買（公開商店）

店面

買家造訪 hypelink.app/@你的帳號/mall 會看到策展式店面：Hero（套用你在商城頁設計的 Banner 與主題色）、分類篩選、搜尋、收藏與購物車。右上角會顯示登入狀態——未登入顯示「登入」，已登入顯示會員頭像。

會員下拉選單：登入後點右上角的會員頭像，即可展開下拉——我的訂單、會員中心、品牌頁、登出，店面與商品頁皆可使用。頁腳右下角的「Powered by HypeLink」點擊會另開新分頁到 HypeLink 首頁。

商品頁

商品頁頂欄同樣有登入狀態 / 會員下拉與購物車。內容為封面圖與多圖輪播（切換規格會顯示該規格專屬圖）、規格選擇（售罄規格會標示）、數量、商品介紹、購買保障信任卡與評價。

購物車與結帳

多件商品合併為一筆訂單、一次付款。結帳頁：

• 填寫 Email（訂單通知與查單用，必填）與姓名
• 含實體商品時填寫收件資訊（宅配地址），或選擇超商取貨（需先設定綠界物流）
• 在訂單摘要輸入折扣碼，可即時套用或移除，折抵金額立即顯示（與購物車一致）
• 運費依你的設定自動計算（可設滿額免運）
• 必填欄位皆有紫色 * 標示

訂單完成

付款完成後買家會被導回訂單完成頁，看到你在設定裡自訂的「購買完成訊息」，並收到訂單確認信（含品項、金額與查單連結）。查詢訂單有三種方式：

• 訪客：確認信裡的查單連結（內含查單憑證）隨時可回來看訂單狀態；訂單頁也會提示「用 Email 註冊即可保存訂單記錄」，一鍵轉為會員
• 登入買家：訂單自動綁定帳號，到個人後台的「我的訂單」（hypelink.app/dashboard/orders）或「我的消費」跨品牌查看所有購買記錄
• 品牌會員：若買家已加入該品牌會員，可在品牌會員專區的「我的訂單」查看在此品牌的訂單

四、訂單管理

Mini 商城 → 訂單：所有訂單依時間排序，顯示付款狀態（待付款/已付款/已退款…）與出貨狀態；可用狀態快篩（全部/待出貨/已付款/待付款/已退款）或搜尋買家姓名、訂單編號。

點任一筆訂單查看詳情：品項明細、金額組成（小計/折扣/運費）、訂單時間軸（成立 → 付款 → 出貨），並可在此推進出貨狀態（備貨中 → 已出貨 → 已送達 → 已取消）或退款。

狀態切換 + 通知信

點任一狀態按鈕（或退款）都會跳出二次確認彈窗，避免誤點；彈窗內有「寄送通知信給買家」開關（預設開啟）。確認後，若開關為開，系統會自動寄出對應的狀態變更通知信給買家（例：已出貨、已送達、已退款）。

若訂單來自聯盟夥伴的專屬碼，明細會帶出夥伴歸因，分潤在下單當下即鎖定，供聯盟行銷出金結算。

五、評價

買家完成購買後可對商品留下星等與心得；已購買的評價會標示「已驗證」。後台可查看全部評價並隱藏不當內容。公開頁也可加入「商城評價」展示模組（見第八節）。

六、分析

Mini 商城 → 分析：上半部是營收面——營收、訂單數、退款金額總覽，以及近 30 天營收趨勢與熱銷商品，幫你掌握檔期成效。

往下捲是互動分析（店面埋點，即使沒人瀏覽也會顯示欄位並寫 0）：

• KPI：總覽頁瀏覽、商品瀏覽、不重複訪客、加入購物車、進入結帳、完成購買
• 轉換漏斗：總覽 → 商品 → 加購 → 結帳 → 完成，逐段轉換率一目了然
• 各商品瀏覽與動作：每個商品的瀏覽、加購與加購率
• UTM 來源分佈：用帶 utm_source 的分享連結導流，這裡會分辨各來源的訪客、商品瀏覽與購買
• 每日瀏覽趨勢（近 30 天）

七、商店設定

Mini 商城 → 設定 分為多個子分頁：

基本資訊

自訂商店標題 / 介紹（留空時使用品牌名稱），以及購買完成訊息——顯示在買家的訂單完成頁；留空則使用預設文案。

金流

顯示金流設定狀態；尚未設定時會出現警示——付費商品將無法結帳。收款方式：

• HypeLink 官方金流（全方案可用）：在「品牌設定 → 收款」設定，平台開通後即可收款
• 自帶金流（進階方案）：串接自己的金流帳號（應援科技 OEN、藍新等），款項直接進你的商家帳戶

免費商品（NT$0）不需金流即可完成結帳，適合發放贈品或名單磁鐵。

運費與物流

• 運費：單一運費 + 滿額免運門檻（僅實體商品計費）
• 購買回饋：設定回饋比例，買家付款後自動獲得品牌點數
• 綠界物流：填入你自己的綠界帳號（MerchantID / HashKey / HashIV），即可開啟超商取貨與物流單；憑證加密保存，每個品牌獨立

商品分類

自管商品分類清單（預設提供 6～8 個常用分類），商品編輯時可選用，並供店面篩選與首頁模組依分類撈取。

折扣碼

建立折扣碼：百分比折扣或固定金額，可設最低消費、使用次數上限與有效期間。每個碼可選適用範圍：

• 本通道：僅本商城 / 數位商品
• 全部付費功能：品牌所有付費功能（課程 / 活動 / 專欄 / 預約 / 訂閱 / 商城）都可用——由金流閘道統一套用

流量分析（UTM）

設定預設 UTM 參數並一鍵複製帶參數的商店連結，投放廣告或社群貼文時追蹤流量來源。商城下單時會把當下的來源歸因快照寫進訂單，供分析比對。

八、把商品放上品牌頁

在 品牌頁設計 → 新增模組 中選擇「Mini 商城」模組（HypeLink 系統模組分類），可以：

• 顯示全部商品，或指定分類的商品
• 搭配「商城評價」模組展示買家好評

模組會自動同步商店資料，商品上下架不需重新編輯品牌頁。

九、我的訂單 / 我的消費（買家端）

登入買家在個人後台左側欄有兩個入口：

• 我的訂單（/dashboard/orders）：跨品牌的商城訂單，含付款與出貨狀態、可點進查單
• 我的消費（/dashboard/purchases）：跨品牌、跨類型的所有付費紀錄彙整——商城訂單、數位商品、活動票券、課程、專欄、預約與訂閱都在一頁，含累計消費、筆數與狀態篩選

十、聯盟行銷

讓 KOL、團媽或親友幫你賣，並自動計算分潤——這套機制現已橫跨所有付費功能（不只商城）。完整說明請見 👉 聯盟行銷使用手冊。

常見問題

Q：Mini 商城和「名單神器」（原數位商品）差在哪？ Mini 商城是完整電商（購物車、多品項訂單、庫存、物流）；名單神器定位為獲客工具，用免費贈品換取名單，位於「會員經營」下。

Q：買家需要註冊才能購買嗎？ 不用，訪客憑 Email 即可下單，會收到含查單連結的確認信；用 HypeLink 帳號登入購買則訂單自動保存到「我的訂單 / 我的消費」，並可累積回饋點數。

Q：可以只賣免費商品嗎？ 可以。免費商品結帳不需設定金流，適合做贈品發放或活動兌換。

Q：折扣碼和聯盟專屬碼會衝突嗎？ 不會，它們是同一套折扣碼系統；一筆訂單一次只能套用一組折扣碼，套用聯盟專屬碼時訂單會自動歸因給該夥伴。